Zahlungsleitfaden

Bei Alvexium (nachfolgend "wir" oder "uns") möchten wir Ihnen einen reibungslosen und sicheren Bezahlvorgang ermöglichen. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmethoden und dem Ablauf.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmittel:

• Visa

• MasterCard

Die Zahlung erfolgt ausschliesslich über diese Kreditkarten. Andere Zahlungsmethoden wie PayPal, Twint oder Rechnungskauf werden derzeit nicht angeboten.

Ablauf der Zahlung

Während des Bestellvorgangs werden Sie nach Abschluss Ihrer Artikelauswahl zur Kasse geleitet. Dort geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein. Alle Transaktionen werden über eine sichere Verbindung abgewickelt. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Sicherheit Ihrer Daten

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsstandards, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Ihre Kreditkartendaten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht von uns eingesehen oder gespeichert.

Bestätigung der Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Sollte die Zahlung fehlschlagen, werden Sie während des Bestellvorgangs benachrichtigt und können es erneut versuchen.

Rechnungsstellung

Mit Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung im PDF-Format. Diese dient als Nachweis Ihres Kaufs. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Häufig gestellte Fragen zur Zahlung

Falls Ihre Zahlung nicht akzeptiert wird, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kreditkarte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist und ausreichend Deckung vorhanden ist. Bei weiteren Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Zahlung erreichen Sie uns wie folgt:

Adresse: 2725 Redbud Ln, Alvin, TX, 77511, United States

Telefon: +1 (281) 508-9237

E-Mail: support@alvexium.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)